Чеки предоплаты и полного расчета: когда интернет-магазин обязан сформировать два чека, а когда может обойтись одним

В статье разберем случаи, когда интернет-магазин обязан выдать два чека (чек предоплаты и чек полного расчета), а когда достаточно одного закрывающего чека. Кроме того, рассмотрим основные реквизиты этих фискальных документов в различных ситуациях.

Чек предоплаты и чек полного расчета – обязательное условие для интернет-магазинов, работающих по предоплате

По общему правилу, согласно требованиям 54-ФЗ, если момент внесения оплаты не совпадает с моментом получения товара/услуги, магазин обязан выдать два чека: 

• чек предоплаты – в момент получения предоплаты, 
• чек полного расчета – в момент передачи товара или оказания услуги, когда происходит зачет ранее внесенной предоплаты.  

Пример 1. Полная предоплата

Интернет-магазин игрушек реализует товары по 100-процентной предоплате. Покупатель приобретает конструктор стоимостью 850 р. Оплата происходит через интернет-эквайринг на сайте магазина. Доставка осуществляется курьером в течение нескольких дней после оплаты заказа.

В момент получения 100-процентной предоплаты магазин формирует чек предоплаты:

В момент получения заказа покупателем осуществляется зачет внесенной предоплаты и формируется закрывающий чек:

Пример 2. Частичная предоплата

Интернет-магазин игрушек принимает частичную предоплату. При оформлении заказа на конструктор покупатель вносит через интернет-эквайринг 500 р. В момент получения товара он доплачивает 350 р. банковской картой. Чеки формируются следующим образом.

В момент получения частичной предоплаты:

 В момент выдачи товара покупателю:

Когда интернет-магазин может выдать один чек полного расчета: постоплата

Выдача одного чека полного расчета возможна в том случае, если интернет-магазин работает по постоплате.

Пример 3. Постоплата

Покупатель приобретает в интернет-магазине конструктор стоимостью 850 р. и оплачивает его банковской картой курьеру в момент доставки. Формируется один чек полного расчета:

Исключение: один чек полного расчета при предоплате 100%

Согласно письму Федеральной налоговой службы от 19 октября 2023 г. № ЗГ-3-20/13522@, предпринимателю разрешается формировать один чек полного расчета при получении предоплаты 100%, но только при соблюдении двух условий:

1. Продавец применяет кассовый метод учета доходов и расходов (то есть при расчете за товары/услуги сумма оплаты сразу учитывается как реализация). Согласно ст. 273 НК РФ, кассовый метод вправе применять компании и ИП, у которых средняя сумма выручки от реализации товаров/услуг без учета НДС за предыдущие четыре квартала не превысила одного миллиона рублей за каждый квартал.
2. Имеется согласие покупателя на получение одного чека. Форма такого согласия нормативными актами не установлена. На практике это можно реализовать, включив согласие в оферту на сайте магазина.

Кроме того, если предприниматель реализует через интернет-магазин товары, подлежащие проверке по разрешительному режиму, он не сможет воспользоваться данным исключением, поскольку в чеке полного расчета он должен указать код маркировки и результаты проверки по разрешительному режиму, но в момент получения предоплаты еще не знает, какая единица продукции будет отправлена покупателю. Ранее в блоге мы разбирали вопрос о том, как интернет-магазинам продавать товар, подлежащий проверке по разрешительному режиму.

Необходимо учитывать, что применение разрешительного режима в каждой товарной группе имеет свои сроки и свои исключения. Рекомендуем отслеживать все нюансы применения разрешительного режима к соответствующим товарам на сайте Честного знака.

Чеки предоплаты и полного расчета в решениях от сервиса КОМТЕТ Касса

Сервис КОМТЕТ Касса поддерживает работу как с одним, так и с двумя чеками. 

• Если интернет-магазин интегрирован с сервисом КОМТЕТ Касса через модуль интеграции с CMS-платформой, плагин может быть настроен на работу с любым сценарием фискализации: на выдачу одного чека полного расчета или на формирование чека предоплаты и закрывающего чека. В случае продажи товаров, подлежащих проверке по разрешительному режиму, код маркировки и результаты проверки передаются в ГИС МТ только с закрывающим чеком.
• Если клиент сервиса пробивает чеки вручную в личном кабинете, оформить любой вид чека поможет интуитивно понятный конструктор. Работа в ЛК организована максимально удобным образом. Например, выдать чек полного расчета по чеку предоплаты можно буквально в два клика, воспользовавшись кнопкой «выдать закрывающий чек». Подробнее о формировании чеков в личном кабинете КОМТЕТ Кассы – в инструкции. 
• При интеграции по API клиент также может передать в чек любой параметр и сформировать любой нужный ему вид чека.

Таким образом, сервис КОМТЕТ Касса предоставляет интернет-магазинам различные способы формирования нужных чеков, вне зависимости от того, сколько чеков выдает магазин: один чек полного расчета либо чек предоплаты + закрывающий чек.

Остались вопросы? Оставьте контактные данные, наши специалисты перезвонят вам.