Подарочный сертификат: какие чеки пробивать
В современных реалиях подарочные сертификаты – широко распространенное явление. С точки зрения бизнеса это эффективный инструмент, повышающий лояльность клиентов и привлекающий новую аудиторию. С точки зрения потребителей это прекрасный способ проявить внимание к человеку, не рискуя ошибиться с выбором.
Но в плане применения ККТ работа с сертификатами имеет свои особенности. Ниже разберем, как оформляются кассовые чеки при продаже сертификатов, при оплате ими товаров и услуг, а также при возврате средств за подарочный сертификат.
Применение ККТ при работе с подарочными сертификатами
Важно помнить, что юридически подарочная карта или подарочный сертификат не является самостоятельным товаром или купоном на скидку. Это аванс, который дает предъявителю право приобрести товары или услуги на указанную сумму в будущем. По этой причине кассовые чеки формируются аналогично чекам на аванс.
Подробные рекомендации по применению ККТ при работе с подарочными картами даны в письме ФНС России от 03.07.2018 № ЕД-4-20-12717. В рамках настоящей статьи отметим только ключевые реквизиты и их значения при работе с подарочными сертификатами.
Продажа сертификата: как сформировать кассовый чек
Чтобы наглядно разобрать порядок применения ККТ при продаже подарочного сертификата, приведем пример.
Магазин косметики продает подарочный сертификат на сумму 1000 р. Покупатель оплачивает сертификат банковской картой.
Основные реквизиты принимают следующие значения:
Продажа товара или услуги за счет подарочного сертификата: как пробить чеки
Когда предъявитель сертификата оплачивает покупку, происходит зачет ранее полученного аванса. При этом оформление чека будет зависеть от того, хватает ли номинала сертификата на оплату покупки. На приведенном выше примере рассмотрим различные ситуации.
1. Предъявитель сертификата приобретает шампунь на сумму 1000 р.
Чек пробивается следующим образом:
2. Предъявитель сертификата приобретает шампунь на сумму 1200 р. и совершает доплату в 200 р. наличными
Чек оформляется следующим образом:
3. Предъявитель сертификата приобретает шампунь на сумму 900 р. Согласно условиям магазина, остаток покупателю не возвращается и сгорает.
В этом случае остаток стоимости сертификата отражается как внереализационный доход продавца и отражается в чеке как дополнительный предмет расчета:
4. Предъявитель сертификата приобретает шампунь на сумму 900 р. Согласно условиям магазина, остаток стоимости сертификата остается на карте и может быть использован для покупки товара в дальнейшем.
В этом случае:
В дальнейшем при реализации товара на оставшуюся сумму сертификата пробивается чек на зачет аванса с доплатой или без, в зависимости от ситуации.
Возврат подарочного сертификата: как оформить через кассу
Если потребитель не нашел нужный ему товар/услугу либо срок действия сертификата истек, он вправе обратиться за возвратом средств за подарочный сертификат.
Важно знать, что требовать возврата вправе как покупатель подарочного сертификата, так и его получатель. Это подтверждается обширной судебной практикой, например, Постановлением Арбитражного суда Московского округа от 23.08.2022 № Ф05-18629/2022 по делу № А40-10860/22-139-92.
Чтобы оформить возврат средств за подарочный сертификат через кассу, нужно сформировать фискальный чек с признаком расчета «возврат прихода» и указанием суммы, подлежащей возврату.
Подарочные сертификаты в интернет-магазине: как правильно провести через кассу
Если интернет-магазин предлагает возможность купить подарочный сертификат с последующей реализацией товаров/услуг с использованием сертификата, возможны два сценария проводки этих операций через кассу.
Интернет-магазин работает по предоплате. В этом случае по 54-ФЗ формируется три чека:
При продаже подарочного сертификата формируется чек на аванс, который передается покупателю подарочного сертификата.
Когда владелец сертификата оформляет заказ и вносит доплату, формируется чек предоплаты на внесенный остаток. Этот чек передается покупателю товара.
В момент отгрузки/получения товара формируется чек полного расчета с зачетом аванса (суммы сертификата) и предоплаты (суммы предоплаты). Этот чек также передается покупателю товара.
Интернет-магазин работает по постоплате. В этом случае формируется два чека:
При продаже подарочного сертификата формируется чек на аванс, который передается покупателю подарочного сертификата.
В момент оплаты/получения товара формируется чек полного расчета с зачетом аванса (суммы сертификата) и указанием суммы, внесенной наличным/безналичным способом. Этот чек передается покупателю товара.
Чтобы работать с подарочными сертификатами, интернет-магазин должен проверить настройки интеграций с кассой и убедиться в том, что расширение модуля кассы поддерживает передачу правильных тегов (тегов на аванс).
У сервиса КОМТЕТ Касса есть несколько решений для онлайн-сервисов/интернет-магазинов, которые работают с сертификатами:
- расширение для модулей фискализации, например, 19.11.2025 опубликовано обновление для настройки фискализации сертификатов для Insales;
- api, в который можно передать любой параметр чека;
- для единичных продаж – удобный личный кабинет с конструктором чеков, где можно создать любой вид кассового чека;
- удобные мобильные приложения для кассиров и курьеров для продаж сертификатов на выезде.
Таким образом, пользователям сервиса КОМТЕТ Касса доступен полный цикл оформления операций с подарочными сертификатами – от продажи сертификата до его погашения или возможного возврата. Клиенты сервиса могут не переживать о корректности оформляемых чеков. Специалисты КОМТЕТ Кассы следят за последними изменениями законодательства и обеспечивают правильный реквизитный состав каждого чека.
Хотите продавать подарочные сертификаты через свой интернет-магазин? На консультации наши специалисты расскажут, как это сделать.
