Как расторгнуть договор на аренду облачной кассы

Вы приняли решение о том, что в аренде облачной кассы больше нет необходимости? В таком случае нужно снять кассу с учета и расторгнуть договор.

Первый шаг: загрузка заявления на расторжение договора

1. В правом верхнем углу раскройте список, нажав на название организации, и перейдите в раздел Договор.

2. Нажмите кнопку Расторгнуть договор и следуйте инструкции в разделе:

2.1) Выберите дату расторжения договора. 
Ответственно относитесь к выбору даты расторжения договора! В указанную Вами дату касса будет отключена, а архив фискального накопителя закрыт. После этого возобновить использование закрытого фискального накопителя нельзя.
2.2) Скачайте и распечатайте бланк заявления о расторжении договора, поставьте печать и подпись.

2.3) Загрузите цветную фотографию или скан-копию документа заблаговременно, до даты расторжения, указанной в заявлении.

3. Дождитесь рассмотрения Вашего заявления, обычно это занимает не более 2-х рабочих дней. Результаты рассмотрения будут направлены на контактную почту. После этого персональный менеджер свяжется с Вами по вопросу снятия кассы с учета.

Второй шаг: снятие кассы с учета и получение фискального накопителя 

1. В соответствии с п. 5.1. Приложения № 3 «Условия аренды ККТ» к Публичной оферте на Пользователя ККТ возлагается обязанность по снятию кассы с учета в ФНС:

1.1) Если планируете снять кассу с учета самостоятельно, мы подготовим и направим Вам все необходимые для этого данные.

1.2) Если планируете воспользоваться нашей услугой по снятию ККТ с учета, обратитесь к менеджеру, он подготовит счет и согласует детали.

2. После закрытия архива с Вами свяжется менеджер, чтобы обсудить вопрос доставки фискального накопителя.

Фискальный накопитель должен храниться в Вашей организации в течении 5 лет с момента закрытия архива. 

С этого момента договор считается расторгнутым, а доступ к личному кабинету прекращается.

Другие статьи на тему:
03.12.2025

Как зарегистрировать профиль КОМТЕТ ID

Как создать профиль КОМТЕТ ID для дальнейшей работы в сервисе?
Читать полностью
03.12.2025

Как создать компанию

Создание компании, заполнение данных организации, подготовка профиля к работе. Обо всем этом в статье.
Читать полностью