Как отменить ошибочную операцию

Вы сформировали чек Прихода или Возврата, но ошиблись в параметрах или создали его по ошибке. В этом случае в обязательном порядке необходимо отменить операцию и сформировать ее корректно.

Общий алгоритм

Исправление чека Прихода на ФФД 1.2

Вы сформировали чек прихода, но ошиблись в каком-то параметре.

Если вам нужно только аннулировать ошибочную операцию, чтобы она не учитывалась в вашем доходе, просто сформируйте чек Коррекции возврата прихода. Если же вам нужно затем пробить правильный чек, то после отмены операции, создайте правильный чек Коррекции прихода.

1. Убедитесь, что ошибочный чек действительно выполнен. Для этого в нашем личном кабинете в разделе Фискализация → История статус операции должен быть Выполнена. Иначе чек еще не фискализирован и отменять его не нужно. Если операция уже выполнена, переходим к шагу 2.

2. Отмените ошибочную операцию чеком Коррекции возврата прихода.

   Создайте Чек коррекции по кнопке Создать чек коррекции и введите все данные вручную.

   Если операция числится в личном кабинете КОМТЕТ, вы можете сформировать чек коррекции на основании этой операции. Для этого найдите операцию в разделе Фискализация → История. Нажмите на нее, далее три точки → Создать чек коррекции.

   

   Откроется окно Новый чек коррекции. 

   

3. Укажите тип операции Коррекция возврата прихода.

   

   В нем укажите следующие параметры:

   Параметр	Значение
   Тип операции	Коррекция возврата прихода
   Тип коррекции	Самостоятельно или По предписанию (указывается, если есть письменное предписание от ФНС)
   Дата документа коррекции	Дата проведения ошибочной операции
   Дополнительный реквизит чека (тег 1192)	Фискальный признак ошибочной операции

   Проверьте, чтобы все параметры были указаны в соответствии с вашей ошибочной операцией

   Если чек формировался из первой ошибочной операции, то Дополнительный реквизит чека (тег 1192) подставится автоматически. Если вы формируете чек вручную, то ФПД можете найти нижней части ошибочной операции.

   

4. Если все корректно, нажмите кнопку Провести. Сформируется чек с типом Коррекция возврата прихода, который отменит вашу ошибочную операцию.

   

5. Cоздайте чек коррекции с правильными данными

   Создайте правильный Чек коррекции по кнопке Создать чек коррекции и введите все данные вручную. Если у вас есть ошибочная операции в Истории, сформируйте чек коррекции на ее основе. Для этого кликните по ошибочной операции. Далее три точки → Создать чек коррекции

   

   Откроется окно Новый чек коррекции. 

   

   В нем укажите следующие параметры:

   Параметр	Значение
   Тип операции	Коррекция прихода
   Тип коррекции	Самостоятельно или По предписанию (указывается, если есть письменное предписание от ФНС)
   Дата документа коррекции	Дата проведения ошибочной операции
   Дополнительный реквизит чека (тег 1192)	Фискальный признак ошибочной операции

   Если чек формировался из первой ошибочной операции, то Дополнительный реквизит чека (тег 1192) подставится автоматически. Если вы формируете чек вручную, то ФПД можете найти в нижней части ошибочной операции.

   

6. Исправьте ошибочное поле, укажите правильные данные. Если все корректно, нажмите кнопку Провести. Сформируется чек коррекции, который будет засчитан за ваш доход.

   

Исправление чека Прихода на ФФД 1.05

Вы сформировали чек прихода, но ошиблись в каком-то параметре.

Если вам нужно только аннулировать ошибочную операцию, чтобы она не учитывалась в вашем доходе, просто сформируйте чек Возврата прихода. Если же вам нужно затем пробить правильный чек, то после отмены операции, создайте правильный чек Прихода.

1. Убедитесь, что ошибочный чек действительно выполнен. Для этого в нашем личном кабинете в разделе Фискализация → История статус операции должен быть Выполнена. Иначе чек еще не фискализирован и отменять его не нужно. Если операция уже выполнена, переходим к шагу 2.

2. Отмените операцию чеком Возврата

   Кликните по ошибочной операции, далее три точки → Возврат операции

   

   Откроется окно Возврат операции по чеку прихода. В нем автоматически изменится тип операции на Возврат прихода. Измените тип оплаты на Встречное предоставление.

   

   Проверьте, чтобы все параметры были указаны в соответствии с вашей ошибочной операцией
3. Нажмите кнопку Провести

   После этого сформируется новый чек с типом Возврат прихода и отрицательной суммой. Ваш ошибочная операция будет аннулирована.

   

4. Сформируйте правильный чек Прихода

   Кликните по ошибочной операции, далее три точки → Создать копию чека.

   

5. Откроется окно Новый чек. Укажите правильные данные для этого чека.
6. Исправьте ошибочное поле, укажите правильные данные. Если все корректно, нажмите кнопку Провести. Сформируется чек Прихода, который будет засчитан за ваш доход.