Формирование чека в личном кабинете

Формирование чеков в личном кабинете КОМТЕТ – самый простой и быстрый вариант взаимодействия с кассой через наш сервис. Вы можете сделать это с компьютера или мобильного телефона через WEB-версию нашего личного кабинета в любой точке мира.

Создание чека

  1. Перейдите в свой личный кабинет на сайте
  2. Откройте раздел Фискализация → История

  3. Нажмите кнопку Новый чек

  4. Выберите нужные значения в полях и заполните контакты клиента

  5. Добавьте позицию

    Если ранее вы не создавали позиции, вам нужно создать товар или услугу. После создания можно будет выбрать эту позицию сразу из каталога.
  6. Выберите способ оплаты

    Если у вас есть вопросы по указанию верных параметров чека (Типа операции, Признака способа расчета или Способа оплаты), можете руководствоваться таблицей «Таблица значений реквизита “Признак способа расчета” (тег 1214)» или связаться с нашими специалистами технической поддержки и получить консультацию.
  7. Нажмите кнопку Провести

    Чек появится в разделе Фискализация → История

  8. Статус чека Описание
    Новая Операция ожидает в очереди
    В обработке Операция фискализируется, то есть проходит обработку в кассовом аппарате
    Выполнена Операция успешно выполнена
    Ошибка При фискализации возникла ошибка. Описание ошибки можно получить, кликнув на операцию

Создание чека с маркировкой

Если вы продаете маркированный товар, введите код маркировки в чек.

  1. Нажмите на значек QR-кода

  2. Откроется окно Маркировка

  3. Далее считайте код маркировки сканером. Обязательно передавайте код маркировки в полном виде с кодом группы товаров и криптохвостом.
    Маркировку необходимо передавать в формате Base64. Воспользуйтесь программой КОМТЕТ Сканер маркировки
  4. После ввода кода маркировки нажмите ОК.

  5. Если у товара введена маркировка, значок QR-кода подсветится зеленым цветом.

  6. При продаже сразу нескольких одинаковых позиций код маркировки необходимо вводить в каждую позицию отдельно. Сделать это можно следующим образом:
  1. Создайте позицию с указанным количеством товара

  2. Нажмите на кнопку Разбить позицию

    </i>

  3. Позиция разбивается на несколько, затем отдельно в каждую позицию вводится код маркировки. При этом в правом нижнем углу вы увидите уведомление о разбиении позиции.

Создание копии чека

Если у вас уже есть сформированный чек в любом статусе и вам нужно провести его посторно или исправить какие-то параметры, вы можете быстро создать его копию. Для этого найдите операцию в личном кабинете в разделе Фискализация → История, далее кликните по операции. Откроется окно Задача на печать. Нажмите в нем три точки → Создать копию чека.

Откроется окно создания чека с параметрами первоначальной операции. Далее вы можете изменить эти параметры или сразу нажать кнопку Провести.

Сценарии формирования чеков

В статье мы разобрали, как сформировать чек в личном кабинете КОМТЕТ. Далее расскажем, какие параметры необходимо передавать в том или ином случае в чеки Прихода, Возврата или Коррекции. Статьи вы можете найти по ссылкам:

Чеки прихода

Чеки возврата прихода

Отмена ошибочной операции

Коррекции, если чек не был сформирован вовремя

По всем вопросам можете обратиться в техническую поддержку
8 800 234-25-11
kassa@komtet.ru
Без выходных с 8:00 до 20:00 (МСК)
Другие статьи на тему:
09.02.2026

Версии формата фискальных данных

От версии ФФД зависит внешний вид чека, способ его формирования и исправления. В статье разберем, чем отличаются версии и как их определить
Читать полностью
04.12.2025

Чеки прихода

Формирование чеков предоплаты, аванса, полного расчета. Разберем в статье, как в этом не запутаться
Читать полностью
04.12.2025

Чеки возврата

Оформление возврата или отмена ошибочной операции. Расскажем о том, как правильно сформировать чек возврата
Читать полностью