КОМТЕТ Касса Курьер. Мобильное приложение для курьерской службы

Чеки курьеров фискализируются на удаленную онлайн-кассу, расположенную в офисе компании или в облачном сервисе. В этом случае курьеров может быть много – а касса одна. Курьер предъявит qr-код с ссылкой на чек на экране мобильного устройства, а электронный чек придет клиенту на email.

Возможности системы:

• создание заявок на доставку из интерфейса личного кабинета и через API;
• назначение заявок курьерам;
• корректировка заказа курьером на месте;
• фискализация и печать чека в момент расчета с покупателем на месте;
• отправка чеков в ОФД.

Подготовка профиля к интеграции с мобильным приложением

Перед установкой приложения требуется подготовить профиль. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в личный кабинет КОМТЕТ Кассы
2. Чтобы кассир мог принимать оплаты по QR-коду СБП или через другие платежные сервисы, интегрированные в приложение, добавьте Платежные системы в настройки личного кабинета КОМТЕТ Касса. Для этого перейдите в раздел Настройки → Платежные системы → Добавить новую платежную систему. Если кассир будет принимать оплату другим способом или наличными, добавлять платежную систему не требуется.

   

3. Выберите подходящую систему и введите ключи интеграции. Ключи можно получить в личном кабинете партнера. Название системы указывается произвольно и является обязательным параметром.

   

   Платежную систему можно назначить конкретному сотруднику или всем сразу, для этого поставьте соответствующую галочку в настройках платежной системы.

   

4. Откройте раздел Фискализация → Сотрудники
5. Нажмите кнопку Новый сотрудник

   

6. Выберите тип сотрудника Курьер и заполните поля

   

   Обязательно сохраните логин и пароль сотрудника. Под ним ваш сотрудник сможет авторизоваться в приложении
   После создания профиля сотрудника его данные отобразятся в общем списке

   

7. Перейдите в раздел Услуги и подключите Модуль "Мобильный кассир"

   При подключении вы можете выбрать количество лицензий. Модуль платный. При подключении предоставляется бесплатный тестовый период - 7 дней.

   

   Для подключения модуля вы можете обратиться к менеджеру
8. Если заказы будут создаться вручную в приложении или личном кабинете КОМТЕТ, создайте каталог товаров, который сотрудник может использовать на месте. 

   Возможность создавать заказы есть как в личном кабинете КОМТЕТ, так и в приложении.

Установка мобильного приложения

1. Установите приложение на мобильный телефон кассира

   Приложение доступно для Android и iOS.

   

2. Авторизация курьера в мобильном приложении.
   При создании профиля сотрудника вы задавали логин и пароль – с этими данными курьеру нужно
   авторизоваться в приложении.

   

   После авторизации откроется раздел заказов «Назначенные мне». Если заказы еще не были созданы, список
   будет пустым.

   

3. Создайте заказ в личном кабинете КОМТЕТ в разделе Доставка.
   Перед началом создания заказа, необходимо создать каталог и заполнить его товарами или услгами. Сделать это можно в личном кабинете КОМТЕТ в разделе Товары и услуги → Список

   

   При нажатии кнопки Новый заказ откроется форма заказа. Заполните все необходимые поля. Если требуется
   назначить заказ конкретному курьеру, выберите его из списка в поле Курьер, иначе заказ сможет взять любой
   курьер.

   

   Наименование поля	Описание	Обязательность
   ФИО клиента	Данные клиента, отображаются в деталях заказа в приложении
   Адрес доставки	Адрес доставки, отображается в деталях заказа в приложении
   Телефон клиента	Телефон клиента для связи, отображается в деталях заказа в приложении
   Email клиента	Email клиента для связи, отображается в деталях заказа в приложении
   Дата доставки	Дата доставки заказа, должна быть позднее текущей даты, отображается в деталях заказа в приложении
   Время доставки	Диапазон времени доставки, отображается в деталях заказа в приложении
   Реквизиты покупателя	Указываются при наличных расчетах с ИП и юридическими лицами, продаже страховок выигрыша в лотерее или азартной игре. Подробнее
   Внешний ID	Произвольный номер внешней системы для дальнейшего поиска заказа. Если он не будет передан, то подставится автоматически
   Курьер	Выбирается из списка, если не будет указан, заказ станет доступным всем курьерам
   Магазин	Выбирается из списка, по выбранному магазину формируется чек
   Статус заказа	Выбирается из списка. Отображается в приложении
   Система налогообложения	Выбирается из списка. Передается для пробития чека
   Комментарий	Произвольное значение. Отображается в деталях заказа в приложении
   Позиции	Выбираются из каталога. При добавлении позиции можно указать цену, количество, ставку НДС
   Статус оплаты	Выбирается из списка. Статус: ● Не оплачен – курьер должен будет принять оплату в момент доставки заказа ● Предоплачен частично – курьер должен будет принять оплату в момент доставки заказа. В момент создания заказа указывается сумма предоплаты ● Предоплачен полность – курьер не примет оплату, после доставки формируется закрывающий чек ● Заказ оплачен, закрывающий чек не нужен – курьер просто доставляет заказ без принятия оплаты и выдачи чека

   После назначения заказа курьеру в мобильном приложении придет уведомление, и заказ появится в разделе Назначенные.

   

   В описании заказ указаны позиции заказа, стоимость и детализация информации с адресом доставки и контактным телефоном клиента.

   

4. Для выполнения заказа нужно нажать кнопку Начать выполнение.
   Откроется список позиций заказа и возможность оплатить заказ

   

   Если производится продажа маркированного товара, в приложении рядом с таким товаром стоит пометка Требуется код номенклатуры

   

   Для ввода кода маркировки курьер должен открыть позицию и нажать желтую кнопку «считать маркировку».

   

   Откроется камера телефона с полем для считывания кода маркировки товара.

   

   После считывания кода он отобразиться в поле Код маркировки. Для сохранения нажмите кнопку Сохранить.

   

   Курьер также может изменить количество товара в заказе. Для этого нужно открыть позиции и указать
   количество в соответствующем поле.

   

   Для оплаты заказа курьер нажимает кнопку Оплатить заказ.
   Далее выбирает форму и способ оплаты (способы оплаты через платежные системы настраиваются при
   создании профиля сотрудника).

   

   Указывает контакт клиента для отправки ему электронного чека.

   

   После оплаты отправляется запрос на формирование чека. По завершении фискализации отобразится QR-код
   с ссылкой на чек.

   

   Заказ перейдет в статус Выполнен.

   

   И отобразится в приложении в разделе Завершенные.

   

   Чек по заказу появится в личном кабинете в разделе Фискализация → История.