Обзор личного кабинета

Личный кабинет КОМТЕТ Кассы - удобный инструмент для управления кассой, потоками чеков и настроек интеграции. Здесь вы можете создать Брендированный чек или Заказ, выгрузить статистику по чекам или создать чек вручную. А как это сделать вы расскажем в статье

Интерфейс личного кабинета

После входа в личный кабинет вы автоматически попадаете в раздел Фискализация -> Кассы. Слева находится список разделов. В некоторых из них есть подразделы.

В центральной части экрана отображается информация из раздела.

В правом верхнем углу вы видите ваш баланс, имя пользователя и название компании, в которой сейчас находитесь.

Если кликнуть по имени пользователя открывается раздел Профиль. Здесь проводятся настройки организации и профиля, а так же оплата счетов и проверка актов. Подробнее о каждом разделе расскажем ниже.

В левом нижнем углу вы можете найти контакты вашего персонального менеджера, технической поддержки и общий адрес электронной почты. По этим контактам вы можете связаться с наши сотрудниками.

В правом нижнем углу у вас всегда активен значек чата. По всем возникающим вопросам вы всегда можете написать в чат.

Раздел Услуги

В разделе Услуги вы можете проверить статус ваших услуг, дату окончания. Вы можете самостоятельно настраивать нужные вам услуги и отключать их.

Некоторые услуги по умолчанию подключаются на тестовый период. Например услуга "Фискализация программным комплексом КОМТЕТ Касса на собственной кассе" подключается на 1 неделю бесплатно. Ниже вы можете найти список услуг, которые вы можете подключить.

Раздел Фискализация

Раздел содержит подразделы. В нем проводятся различные настройки связанные с фискализацией чеков и настройкой интеграции.

Магазины

Здесь вы можете создать и настроить магазины для интеграции с внешними платформами чтобы автоматизировать фискализацию чеков. О настройках магазинов вы прочитать в статье. Если вы планируете создать чеки вручную, можете оставить настройки по умолчанию. Наши специалисты после регистрации или подключения кассового аппарата всегда настраивают ваши магазины для корректной работы.

Касса

В подразделе находится информация о подключенных кассовых аппаратах. По умолчанию создается одна очередь и одна тестовая касса в ней. Если требуется, вы можете удалить кассу, а очередь отредактировать. Для каждого филиала вашего магазина, требуется отдельная очередь, чтобы развести чеки на определенную кассу.

Статус онлайн говорит о том. что касса активна и готова к работе. Статус офлайн показывается, если касса выключена или не подключена к нашему сервису в данный момент. В таком состоянии касса не фискализирует чеки.

История

Здесь вы найдете историю ваших чеков, а так же по кнопке Новый чек или Новый чек коррекции сможете создать чек вручную. По умолчанию отображаются чеки только за последнюю неделю. В фильтре вы можете задать нужный диапазон дат, а так же другие параметры, по котором можно отфильтровать чеки. Если вам требуется статистика за выбранный период, задайте его в фильтре затем нажмите кнопку Статистика. Вы увидите количество чеков и их сумму.

Если вам нужна более подробная статистика, вы можете сделать выгрузку по кнопке Экспорт. Автоматически сохранится файл Excel с информацией по каждому чеку.

В личном кабинете есть функция загрузки реестров чеков. Это удобно при массовой корректировке чеков, загрузке чеков из банка или 1С. Во вкладке Импорт вы найдете подробную инструкцию по заполнению файла, пример файла для загрузки, а так же требования к нему. Подробно об импорте рассказываем с статье.

Если кликнуть по операции, откроется электронная версия чека. Здесь вы увидите время фискализации, магазин и кассу, которая его выполнила. В случае ошибки будет описание ошибки.

Дизайн чеков

Если вы хотите создать стильный чек, вам нужен этот раздел. Здесь вы можете создать дизайн баннера в верхней части чека. Вставить свой логотип, ссылку на вашу страницу и многое другое. Подробно об этом в статье Как создать брендированный чек.

Раздел Доставка

В разделе Доставка вы можете работать с заказами. Для этого необходимо установить мобильное приложение КОМТЕТ Касса Курьер и подключить услугу Модуль «Курьерская доставка» к программному комплексу КОМТЕТ Касса. Модуль платный. После этого по кнопке Новый заказ нужно создать заказ, он отобразиться в приложении.

Аналогично с разделом История, есть возможность задать Фильтр для заказов, посмотреть краткую статистику по кнопке Статистика за период и выгрузить подробную информацию о заказах по кнопке Экспорт.

Раздел Сотрудники

Раздел предназначен для создания сотрудников для работы в мобильных приложениях КОМТЕТ Касса и КОМТЕТ Касса Курьер. Сотрудник созданный здесь не получает доступ в личный кабинет, для этого требуется добавить нового пользователя. Создавая сотрудника здесь, вы даете ему возможность пробивать чеки и проводить заказы через мобильное приложение, минуя личный кабинет.

Раздел Товары и Услуги

Здесь вы можете создать, отредактировать и просмотреть свой каталог товаров и услуги. Товары в данном разделе необходимо заводить если:

• Вы формируете чеки через личный кабинет
• Вы работаете через мобильное приложение КОМТЕТ Касса и КОМТЕТ Касса Курьер
• Вы работаете через Интерфейс кассира

Подробнее о работе вы можете узнать в разделе Работа с номенклатурой (товары/услуги).

Список

Здесь вы видите список ваших товаров и услуг, а так же категории товаров для быстрой навигации в каталоге. В подразделе реализована возможность выгрузки списка товаров и загрузка готового каталога файлом Excel.

Поставщики

В данном подразделе создаются карточки поставщиков. В них указываются Название компании, ИНН и номер телефона. После создания, вы можете указывать данную организации как поставщика при создании нового товара.

Интерфейс кассира

Интерфейс кассира предназначен для формирования чеков сотрудниками на розничной точке или удаленно. Он имеет упрощенный интерфейс схожий с приложением КОМТЕТ Касса. В нем из заранее подготовленного каталога сотрудник может собрать корзину и сформировать чек на указанные товары. Для доступа к интерфейсу требуется создать Сотрудника и подключить Модуль "Мобильный кассир" в разделе Услуги.

Раздел Партнерам

Раздел используется организациями работающими по партнерской программе. Подробнее о программе вы можете узнать в разделе.

Раздел Инструкция по настройке

Здесь вы можете найти инструкции по настройке модулей интеграции, вашего оборудования, работы с Честным знаком, модулей для курьерской доставки.