Продажа маркированных товаров в разрешительном режиме через личный кабинет

В соответствии с разрешительным режимом (ППР № 1944 от 21.11.2023 года) перед продажей/передачей маркированного товара клиенту до момента пробития чека необходимо выполнить проверку экземпляра маркированного товара в системе Честный знак. Если с маркировкой товара все в порядке, от Честного знака будет получен разрешительный ответ. Это означает, что товар можно продать. В ином случае кассовая программа покажет предупреждение от Честного знака о запрете на продажу.

Генерация токена для контрольно-кассовой
техники

1. Перейдите в личный кабинет системы Честный знак и в профиле вашей компании (справа вверху).

   

2. Сгенерируйте ваш токен для контрольно-кассовой техники (далее ККТ).

   

3. Токен для ККТ сгенерирован. Скопируйте его (кнопка справа)

Активация разрешительного режима

Для активации разрешительного режима в сервисе КОМТЕТ Касса добавьте токен для контрольной-кассовой техники в настройки аккаунта сервиса КОМТЕТ Касса.

Если вы продаете товарные группы, подлежащие обязательной офлайн-проверке в локальном модуле Честного знака (ЛМЧЗ), то в случае недоступности Честного знака следует выполнить проверку кода маркировки в ЛМЧЗ. Программа КОМТЕТ Касса является облачным сервисом, поэтому не интегрирована с ЛМЧЗ. Чтобы ваши чеки не попадали в отклонение, в нашем сервисе по умолчанию стоит блокировка таких операций. Это безусловный запрет на продажу маркированного товара, если он не прошел онлайн-проверку или система Честный знак была недоступна. Вы сможете продолжать работу и продавать маркированные товары только при получении однозначного разрешительного ответа от Честного знака.

Для настройки работы разрешительного режима перейдите в личный кабинет КОМТЕТ Касса, сверху в меню выберите Настройки, далее в списке раскройте блок Маркировка.

Выберите из списка Токен ГИС МТ «Честный знак»

В открывшемся поле введите токен из личного кабинета Честного знака.

Нажмите кнопку Сохранить. Теперь все добавленные в чек маркированные товары будут проходить проверку по разрешительному режиму в системе Честного знака.

Продажа в разрешительном режиме

Формирование чека проводится через раздел Фискализация → История. Подробнее о формировании чека с маркировкой вы можете узнать в статье.

В момент фискализации система автоматически выполнит проверку кодов маркировки в Честном знаке, и если полученные ответы будут разрешительными, то есть ошибок и нарушений не будет, сформируется фискальный чек. Электронный фискальный чек автоматически будет направлен в ОФД, ФНС, в Честный знак и покупателю на email.

Уведомления и их значение

Если хотя бы одна позиция маркированного товара не пройдет проверку в Честном знаке, чек не фискализируется. В этом случае КОМТЕТ Касса попросит вас исправить ошибки по маркированному товару. В системе КОМТЕТ Касса отсутствует возможность игнорировать рекомендацию от Честного знака, запрещающую реализацию товара. Действует строгое ограничение на запрет продажи товаров, код маркировки которых не прошел проверку в Честном знаке, за исключением случаев, когда серверы Честного знака были недоступны (в соответствии с ППР № 1944 от 21.11.2023 года). 

Уведомления об ошибках отображаются в личном кабинете, справа внизу рядом с формой чека.

Логирование запросов и ответов от системы Честный знак

Все логи о запросах к серверам Честного знака сохраняются в системе КОМТЕТ Касса в течение трех месяцев и предоставляются пользователю по его запросу при наличии обращения от ОГВ.